口コミで人気の西葛西の美容室「air エアー」。確かな技術と接客でお客様の想いをデザインする美容院です。

Customers’ thought will be ideally designed. Small,but “BRAND”

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【総口コミ数 】 585
【総評価平均】 4.9
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インフェノムのトリートメント、何度も利用させていただいていますが、やっぱり最高で・・・

2017.06.01

【ユーザネーム】ゆうこさん 33歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

インフェノムのトリートメント、何度も利用させていただいていますが、やっぱり最高です!ホームケアも利用して頑張ってサラサラをキープしたいと思います。 ヘアカラーも夏らしくしていただき、ありがとうございます!

【airより返信コメント】

今回は夏色カラーがゆうこさんのやわらかいイメージにぴったりハマりましたね。 スタイルが伸ばして行く途中なので重たく感じてきますが、上手くアレンジして下さい。 暑い日が続いてきますのでお身体ご自愛ください。 次回お会いできる日を楽しみにしております。

(air 中山 皓一)

丁寧な対応で、スタッフも優しいです。また、2カ月後に髪を切りに行きたいと思います・・・

2017.05.29

【ユーザネーム】ともよさん 43歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

丁寧な対応で、スタッフも優しいです。また、2カ月後に髪を切りに行きたいと思います。

【airより返信コメント】

ともよさん 先日は初めてのご来店、ありがとうございました。すっきりとしたショートスタイルにさせて頂きましたが、その後ご自身でのスタイリングはやりにくくないでしょうか? 次回以降もご満足いただけますよう、頑張りますのでまたぜひゆっくりしにいらしてください、またのご来店をお待ちしております。

(air 小原 尚子)

いつも丁寧な対応で嬉しいです。退店時間も気を使っていただきありがとうございました・・・

2017.05.25

【ユーザネーム】まりなさん 27歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

いつも丁寧な対応で嬉しいです。退店時間も気を使っていただきありがとうございました。

【airより返信コメント】

まりなさん いつもご利用頂きましてありがとうございます。 忙しい中コメントまでいただきまして嬉しいです。 また、貴重なご意見もありがとうございます。メニューにつきましてはしっかり話し合って、検討させて頂きたいと思っております。 まりなさんが今後も気持ちよく過ごして頂けるよう頑張っていきますので、今後もよろしくお願い致します。

(air 小原 尚子)

いつも何となくで行っても期待以上に仕上げて頂けるので、安心してお任せ出来ます。い・・・

2017.05.19

【ユーザネーム】むぎさん 38歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

いつも何となくで行っても期待以上に仕上げて頂けるので、安心してお任せ出来ます。いつもありがとうございます(*^_^*) ヘッドスパも気持ち良くて寝てしまいました。またよろしくお願いします!

【airより返信コメント】

むぎさん、こちらこそいつもご利用頂きましてありがとうございます!そのようなお言葉を頂けると大変励みになります!次回は素敵なカラーリングをご提案させて頂きますので楽しみにしていてください!

(air 瀬谷 健一)

優しくて気配りがきくスタッフさんばかりで、いつも癒されてます。 ヘッドスパ最高で・・・

2017.05.08

【ユーザネーム】あきこさん 30歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

優しくて気配りがきくスタッフさんばかりで、いつも癒されてます。 ヘッドスパ最高でした!

【airより返信コメント】

あきこさん いつもairをご利用頂きありがとうございます。今回は久しぶりにヘッドスパに入らせて頂きとても嬉しかったです!次回以降も日々の疲れを取り除けるように誠心誠意施術致します!あきこさんのまたのご来店を心よりお待ちしております!

(air 三上 達大)

初めて伺いましたが、口コミ通り、とても良かったです。予約するとき、髪の毛がからま・・・

2017.04.30

【ユーザネーム】まめさん 46歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

初めて伺いましたが、口コミ通り、とても良かったです。予約するとき、髪の毛がからまりやすく抜け毛を心配していることを伝えたのですが、本当に丁寧に気配りしていただき、やっていただいている間、抜け毛を心配する不安な気持ちに一度もなりませんでした。また、そのような要望を伝えた私が居心地が悪くならないよう、会話一つ一つに心遣いを感じました。カウンセリングも時間をかけてくださり、またヘッドスパも上手で、とても気持ち良かったです。 お客側にたった気配りを心がけているお店だと思います。

【airより返信コメント】

まめさん 先日は初めてのご来店、ありがとうございました。また、こんなに素敵なコメントをいただき本当に嬉しく思います。 髪の毛にお悩みを持っていらっしゃる方はたくさんいます。また気になることがございましたらご相談ください。 次回はもう少し時間がかからないようにしていきたいと思いますので、ぜひまたご利用ください。お待ちしております。

(air 小原 尚子)

今の髪の状態、どうすれば状態がよくなるかなど丁寧に説明をしてくれました。カットも・・・

2017.04.20

【ユーザネーム】よこさん 44歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

今の髪の状態、どうすれば状態がよくなるかなど丁寧に説明をしてくれました。カットもヘッドスパも大変満足しました。教えてくれたお店、早速行ってみました。ありがとうございました!

【airより返信コメント】

よこさん,初めてのご来店とコメントありがとうございます。 スタイルが気に入って頂いたみたいで良かったです。 引っ越されて美容室を探すのが大変だったと思いますが、 僕でよろしければ、長く担当させて頂ければ幸いです。 これからもよろしくお願いします。

(air 中山 皓一)

時間が無かったけど、その範囲で髪の様子をみながら臨機応変に対応していただきありが・・・

2017.04.12

【ユーザネーム】さんさん 34歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

時間が無かったけど、その範囲で髪の様子をみながら臨機応変に対応していただきありがたかったです!

【airより返信コメント】

さんさん いつもairをご利用頂き、ありがとうございます。喜んで頂けたようで何よりです。今回のご希望のスタイルにするためには、根元のボリュームダウンが必要かと思いますので、次回はクセの状態を見極め最適な施術をご提案できればと思います。今回はご提案が後からになってしまい、申し訳ありませんでした。またのご来店を心よりお待ちしております。

(air 三上 達大)

カット、カラー、パーマ、トリートメント と盛り沢山でお世話になりました。いつもよ・・・

2017.04.02

【ユーザネーム】ともこさん 33歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

カット、カラー、パーマ、トリートメント と盛り沢山でお世話になりました。いつもより長い時間でしたが、疲れてないですか?など度々声を掛けていただけるのがありがたいです! セットの仕方をしっかり教えていただいたおかげで今のところボリュームは気になっていませんが、気になるようになったらまた伺いたいと思います。またよろしくお願いします!!

【airより返信コメント】

ともこさん いつもご来店頂き、ありがとうございます。 今回はパーマ・カラーのフルコースでしたね。いい感じの仕上がりで良かったです!! 広がりが気になってきましたら、ご相談ください。またお待ちしております。

(air 小原 尚子)

平日の13時に行って、途中お客様増えたけど、それほどバタバタしてなくてリラックス・・・

2017.03.25

【ユーザネーム】デコポンさん 34歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

平日の13時に行って、途中お客様増えたけど、それほどバタバタしてなくてリラックスできました。 スタイル決めれずに行ったけど、丁寧にカウンセリングしてくれて、提案も自分の意向にあったものでよかったです。 前もって料金を明確に伝えてくれるので安心して施術を受けられました。 トイレがオシャレでした。 自分の好みとは違ったのは残念だったけど、飲み物の種類も豊富なのはよかったです。お代わりまで出してくれました。 雑誌見る時は、授乳クッションみたいなのあると見やすいなぁって思いました。 外までお見送りは丁寧だと思ったけど、好き好きがあるので、どうかなって感じました。 ちなみに私は落ち着かないので、好きではありません。ドア位で丁度いいです。

【airより返信コメント】

デコポンさん先日は初めてのご来店ありがとうございました。まずはスタイル気に入っていただけたようで嬉しいです。次回もいろいろ提案できたらなと思います。 貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。お客様が感じたことを真摯に受けとめて今後エアーがより良いサロンになれるようスタッフ一同努力して参ります。 次回デコポンさんがいらした際、お見送りの時はドアまでにしますね。 またお会いできるのを楽しみにしています。

(air 佐藤 和志)

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