口コミで人気の西葛西の美容室「air エアー」。確かな技術と接客でお客様の想いをデザインする美容院です。

Customers’ thought will be ideally designed. Small,but “BRAND”

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【総口コミ数 】 602
【総評価平均】 4.9
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土曜日の午後という事もあり、店内は混雑していて待たされる事が多く予定よりめま時間・・・

2015.10.04

【ユーザネーム】なおちゃんさん 37歳(女性)

【評価】 4.8

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

土曜日の午後という事もあり、店内は混雑していて待たされる事が多く予定よりめま時間がかかりました。 それに対してスタッフの方がすごく配慮はしてくれました。 施術に関しては、自分に合う簡単なカラーチェックをしてくれてとても参考になりました。 髪のアドバイスをしてくださり良かったです。

【airより返信コメント】

なおちゃんさん 先日は初めてご来店頂き、ありがとうございました。 そして、お待たせする時間が多くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 混雑していたこともありますが、サロン全体で改善していけるよう努力して参ります。 パーソナルカラーが初めてだったようですが、今回の診断結果を元に、いろいろ色の組み合わせができますので、その時はまた是非ご相談させて頂ければと思います。 また、トリートメントも何種類かございますので、よろしければ、お待ちしております。

(air 佐々木 麻衣)

サロン全体の雰囲気やサービスは、とても良いです。ただ、人気のサロンだからか…スタ・・・

2015.09.27

【ユーザネーム】エルザさん 40歳(女性)

【評価】 3.5

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

サロン全体の雰囲気やサービスは、とても良いです。ただ、人気のサロンだからか…スタッフさんの動きがせわしないかもしれません。

【airより返信コメント】

エルザさん 貴重なコメントを下さいましてありがとうございます。 今回は施術中にご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。例えどんなに忙しくてもお一人お一人に心の底からご満足して頂けるような接客 と技術をご提供するのが、我々美容師の務めだと思っております。今回のエルザ様にご指摘頂いたような事が今後起きないよう、サロンとしてスタッフ全員で しっかり検証し、お客様に心地良さと感動を提供できるよう改善して参ります。今回は貴重なご意見本当にありがとうございました。

(air 三上 達大)

今回も髪質にあったトリートメントを提案いただき、髪が生まれ変わりました!カットも・・・

2015.09.10

【ユーザネーム】ゆうこさん 32歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

今回も髪質にあったトリートメントを提案いただき、髪が生まれ変わりました!カットもカラーも思い通りの仕上がりでよかったです。 ホームケアもしっかりしようと思います。

【airより返信コメント】

ゆうこさん 今回はヘッドスパとトリートメントをして下さいましてありがとうございます。 カラーリング後のイオンバランサーとインフェノムトリートメントは効果が高いのでおすすめです。 きれいなロングスタイルに伸ばしていきましょう。 もっと伸びたらデジタルパーマのスタイルもお似合いになると思います。 またお会いできます時を楽しみにしています。

(air 中山 皓一)

日曜に利用させていただきました。ヘッドスパはとても気持ち良く、トリートメントも、・・・

2015.08.29

【ユーザネーム】おごじょさん 34歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

日曜に利用させていただきました。ヘッドスパはとても気持ち良く、トリートメントも、髪質変わったねーと友達が指摘してくれるくらい良くなったので、とて も満足です。ブローの仕方もアドバイスいただき、ありがとうございました。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!

【airより返信コメント】

おごじょさん 先日は初めてのご来店ありがとうございました。 トリートメントが合っていたみたいでよかったです。 まだまだ紫外線で髪がダメージしやすいですので ホームケア―を欠かさずに行って下さい。 また次回お会いできます事を楽しみにしています。

(air 中山 皓一)

毎回、最初に施術内容や金額等を説明していただき、丁寧な対応をして頂いております。・・・

2015.08.29

【ユーザネーム】ponko0810さん 43歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

毎回、最初に施術内容や金額等を説明していただき、丁寧な対応をして頂いております。仕上がりもとても満足しています。 また是非次回も利用してみたい、これからもお世話になりたいと思える美容院です。

【airより返信コメント】

ponko0810さん お久しぶりにありがとうございました!!久しぶりのパーマはいかがでしょうか?ふわふわのルーズなパーマもとてもお似合いで素敵でした!たまにはムース等で楽しんでくださればうれしいです。 またお嬢様ともいらっしゃるのを楽しみにしております。またよろしくお願い致します。

(air 佐々木 麻衣)

どの程度、どのように切ろうか、ザックリとしか決めずに行ったのですが、話を聞きてく・・・

2015.08.29

【ユーザネーム】あゆみさん 28歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

どの程度、どのように切ろうか、ザックリとしか決めずに行ったのですが、話を聞きてくれ、綺麗に切ってくれました。

【airより返信コメント】

あゆみさん 早速のコメントありがとうございます。 数年ぶりに思い出して頂いてお忙しい中いらしていただき、本当に嬉しかったです。短い前髪とバッサリ切ったボブとってもかわいかったです。楽しんでください!! また、是非よろしくお願いします。

(air 佐々木 麻衣)

初めてヘッドスパを体験しました。 施術前に丁寧な説明、髪の悩みに合ったコースをお・・・

2015.08.07

【ユーザネーム】きなこさん 36歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

初めてヘッドスパを体験しました。 施術前に丁寧な説明、髪の悩みに合ったコースをおすすめしてくださいました。 頭皮のマッサージはとても気持ち良く、あまりにも気持ちよくて眠ってしまったほどです。終わった後はスッキリして、髪が柔く、しなやかになった感触がありました。 カラーリングも希望通りの色に染めて頂いて大満足です。 今回も接客、施術の素晴らしさにふれ、また来たいと思いました。 どうもありがとうございました。

【airより返信コメント】

きなこさん カラーリングがご希望の感じに仕上がり良かったです。 カラーリング後のヘッドスパはデトックス効果も伴い 効果倍増ですのでぜひまたお試しください。 もうすぐ挙式ですね、心より祝福いたします。 お二人に素敵な未来が訪れますよう願っております。

(air 中山 皓一)

髪型などあまり考えずに行きましたが、大体のイメージから色々とアドバイスを貰いスタ・・・

2015.08.07

【ユーザネーム】Snow*さん 22歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

髪型などあまり考えずに行きましたが、大体のイメージから色々とアドバイスを貰いスタイリングしやすい髪型にしていただきました。ありがとうございました。

【airより返信コメント】

Snow*さん 先日はご来店ありがとうございました。そして、素敵なコメントもありがとうございます。長さも結構切らせて頂きましたが、扱いやすくなったようでとても嬉 しいです。また気になるところが出てきましたら、いつでもいらしてくださいね。またのご来店をお待ちしております。

(air 小原 尚子)

髪質に合ったトリートメントも提案してくださり、髪がツヤツヤになりました! ありが・・・

2015.07.13

【ユーザネーム】ゆうこさん 31歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

髪質に合ったトリートメントも提案してくださり、髪がツヤツヤになりました! ありがとうございました♪

【airより返信コメント】

ゆうこさんコメントありがとうございます。 今回は全体的に伸ばしていく途中なのであまりスタイルが変わりませんでしたが、 なるべく持続するスタイルになっていたら良かったです。 これからもその時々の想いに合うデザインをご提案させて頂ければ幸いです。 次回お会いできるのを楽しみにしております。

(air 中山 皓一)

最初から最後までみなさんすごく丁寧で嬉しかったです。 自分の理想通りの髪型とカラ・・・

2015.07.09

【ユーザネーム】アキナさん 17歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

最初から最後までみなさんすごく丁寧で嬉しかったです。 自分の理想通りの髪型とカラーにしてくれて本当に担当の方には感謝しています。 それといっぱい話せて楽しかったです。 シルキーリュクスのシャンプーもさらさらな髪にしてくれて気に入りました。 お家でもスタイリング頑張ろうと思います。 ありがとうございました。

【airより返信コメント】

アキナさん、こんにちは。先日は初めてのご 来店ありがとうございました!幸せコメントも本当にありがとうございます。アキナさんに喜んでもらえてとってもうれしいです。スタイリングは難しくないで すか?やりにくいようなら顔まわりのストレートパーマがオススメです。やりやすくなるし、もっとかわいくなると思いますよ。 またお会いできるのを楽しみにしてます。

(air 佐藤 和志)

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