口コミで人気の西葛西の美容室「air エアー」。確かな技術と接客でお客様の想いをデザインする美容院です。

Customers’ thought will be ideally designed. Small,but “BRAND”

VOICE

VOICE

【総口コミ数 】 512
【総評価平均】 4.9
【口コミを投稿する】
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10

昨日はお世話になりました! 今回で2回目になりますが、前回同様に理想的な仕上がり・・・

2022.10.21

【ユーザネーム】T.Ohmoriさん 40代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

昨日はお世話になりました!
今回で2回目になりますが、前回同様に理想的な仕上がりに大変感謝しております。

襟足の生え癖の影響で、今まではあまり短くしてもらえなかったのですが、三上さんの工夫と巧な技術に助けられ、ショートヘアを楽しむ事が叶いました。

次回もまた、宜しくお願い致します!

【airより返信コメント】

T.Ohmoriさん
先日は2回目のご来店ありがとうございました!今回も思い切りいかせて頂き、こちらも気持ちよかったです!
今回ご説明させて頂いた前髪の乾かし方は是非ご自宅でもやってみて下さい!繰り返しやることで、少しずつクセが緩和するので、更にスタイルの幅が広がります!
次は年末くらいになるかと思いますので、是非またよろしくお願いいたします!

(air 三上 達大)

丁寧にヒヤリングしてくださり髪型について相談することができたのがとても良かったで・・・

2022.10.19

【ユーザネーム】ayumiさん 30代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

丁寧にヒヤリングしてくださり髪型について相談することができたのがとても良かったです!
またカット後もドライヤーやアイロンの当て方を分かりやすく簡潔に教えて頂けたので家でも簡単にセットできそうで嬉しいです!
髪型も可愛くして頂いてありがとうございました!

【airより返信コメント】

ayumiさん
先日は初めてのご来店ありがとうございました!喜んで頂けたようで何よりです!
ほんの少しのポイントを抑えるだけで、ご自宅でも再現可能ですので、是非やってみて下さい!また、ご自宅でのスタイリングで気づいた点、やりにくかった点などあれば、是非教えて下さい!一緒に理想のスタイルを作っていきましょう!年末にまた是非お待ちしております!

(air 三上 達大)

雨が降ってたのですが、着いた際にタオルを貸してくださったので助かりました。・・・

2022.10.14

【ユーザネーム】ribさん 30代(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

雨が降ってたのですが、着いた際にタオルを貸してくださったので助かりました。

【airより返信コメント】

いつもご来店ありがとうございます!
そしていつもコメントも頂き嬉しいです。
また、お待ちしております。

(air 菅原 マサヒコ)

インスタの投稿を見て伺いました。 思った以上に待ち時間があり、時間がかかったなぁ・・・

2022.10.12

【ユーザネーム】ゆずしばさん 30代(女性)

【評価】 3.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

インスタの投稿を見て伺いました。
思った以上に待ち時間があり、時間がかかったなぁという印象です。特にカラー後のシャンプーが終わってしばらく席で待たされた時は風邪をひくかと思いました。他のスタッフさんが気を利かせてくれて乾かしてくれましたが、寒くて待ち疲れたという感じです。
シャンプーも耳に水が入ってきてとても気持ちが悪く、終わった後に自分でタオルで拭きました。
久しぶりに子供から離れて美容室に行ったのになかなかリフレッシュ出来ませんでした。
前髪をカットしてもらいましたが、初めから割と多めに切られたので思った以上に厚めになった印象です。少しずつ厚さを調整してくださいとお願いすれば良かったです。
自宅から近くインスタで見たスタイルも素敵だったのですが、期待し過ぎてしまったようです。
でも受付の方がとても丁寧に対応してくれたのが好印象でした!ありがとうございました。

【airより返信コメント】

ゆずしばさん
先日は初めてのご来店にも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を社内で検証し、施術時間、予約の取り方、シャンプーについての再教育、等の様々な面でもう一度改め、再発防止に努めて参ります。
ご期待をしてご来店されたのにも関わらず、それを裏切るような結果になってしまい、今回は誠に申し訳ございませんでした。

(air 三上 達大)

インスタの投稿を見て伺いました。 思った以上に待ち時間があり、時間がかかったなぁ・・・

2022.10.09

【ユーザネーム】ゆずしばさん 30代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

インスタの投稿を見て伺いました。
思った以上に待ち時間があり、時間がかかったなぁという印象です。特にカラー後のシャンプーが終わってしばらく席で待たされた時は風邪をひくかと思いました。他のスタッフさんが気を利かせてくれて乾かしてくれましたが、寒くて待ち疲れたという感じです。
シャンプーも耳に水が入ってきてとても気持ちが悪く、終わった後に自分でタオルで拭きました。
久しぶりに子供から離れて美容室に行ったのになかなかリフレッシュ出来ませんでした。
前髪をカットしてもらいましたが、初めから割と多めに切られたので思った以上に厚めになった印象です。少しずつ厚さを調整してくださいとお願いすれば良かったです。
自宅から近くインスタで見たスタイルも素敵だったのですが、期待し過ぎてしまったようです。
でも受付の方がとても丁寧に対応してくれたのが好印象でした!ありがとうございました。

【airより返信コメント】

ゆずしばさん
先日は初めてのご来店にも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を社内で検証し、施術時間、予約の取り方、シャンプーについての再教育、等の様々な面でもう一度改め、再発防止に努めて参ります。
ご期待をしてご来店されたのにも関わらず、それを裏切るような結果になってしまい、今回は誠に申し訳ございませんでした。

(air 三上 達大)

久しぶりにヘッドスパをしました。カラーも素敵な色に仕上げてくださいました。相談し・・・

2022.09.19

【ユーザネーム】まりなさん 30代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

久しぶりにヘッドスパをしました。カラーも素敵な色に仕上げてくださいました。相談してからプランを変えてくださるので助かります。

【airより返信コメント】

まりなさん いつもご来店いただきありがとうございます。また、嬉しいコメントもいただきいつもありがとうございます。 今回はご相談の上でカラーにさせて頂きました。パーマは残りを楽しむスタイルにしてみましたが、いかがでしょうか?次回ご来店の際にお聞かせください。 また、久しぶりにヘッドスパもさせて頂けて良かったです!またリラックスしにいらしてくださいね。

(air 小原 尚子)

マッサージの時に自分の髪に合ったトリートメントを選べるので、髪の毛の手触りがとて・・・

2022.09.17

【ユーザネーム】さんさん 30代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

マッサージの時に自分の髪に合ったトリートメントを選べるので、髪の毛の手触りがとても良くなりました。 香りも良いのでとてもリラックスできました。 担当してくれた方が一緒にどういう風にしていけばいいかなど考えてくれたり、イメージも伝えたらすぐ理解してくれたり、ありがたく、話しやすい素敵な方でした。

【airより返信コメント】

さんさん お久しぶりのご来店、ありがとうございました。また、素敵なコメントまで頂き嬉しいです! 今回はごお持ちいただいた写真を元にイメージを共有できたのでとてもスムーズにスタイルをイメージできました。またいらしていただける時もなりたいイメージをご相談させていただければと思います。 今回ご提案させていただいたハイライトカラーも、やってもいいかなと思った時にぜひ挑戦してみてくださいね。 またのご来店をお待ちしております。

(air 小原 尚子)

よかったです。・・・

2022.09.11

【ユーザネーム】okawaさん 40代(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

よかったです。

【airより返信コメント】

いつもご利用頂きましてありがとうございます!
スタイル気に入って頂けたようで良かったです。
次も気に入って頂けるよう頑張ります。

(air 菅原 マサヒコ)

約1年振りの来店となりましたが、今回も瀬谷さんにカット施術して頂き、希望に近いヘ・・・

2022.09.08

【ユーザネーム】sakaiさん 30代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

約1年振りの来店となりましたが、今回も瀬谷さんにカット施術して頂き、希望に近いヘアスタイルにバシッと決めて頂きました。
また、スタイリングのアドバイスもして頂き、ありがとうございました。

【airより返信コメント】

お久しぶりのご来店ありがとうございました!今回もとてもいい感じに似合ってましたね!またいつでもお待ちしております。次回もバッチリ決めますね。

(air 瀬谷 健一)

今日も散髪ありがとうございました! ヘッドスパで寝てしまいました。 最高です。勿・・・

2022.09.04

【ユーザネーム】ayuman 30代(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

今日も散髪ありがとうございました!
ヘッドスパで寝てしまいました。
最高です。勿論カットはいつも通り満点です。
あ・り・が・と!

【airより返信コメント】

ayumanさん
いつもairをご利用頂きありがとうございます!
また今回もご満足頂けたようで何よりです!
オススメして頂いた例のアレ行ってみます!次回はレビューをしっかりお伝えしますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

(air 三上 達大)

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10