口コミで人気の西葛西の美容室「air エアー」。確かな技術と接客でお客様の想いをデザインする美容院です。

Customers’ thought will be ideally designed. Small,but “BRAND”

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【総口コミ数 】 492
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接客がとても丁寧です。・・・

2022.01.05

【ユーザネーム】mhさん 30代(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

接客がとても丁寧です。

【airより返信コメント】

昨日は初めて、ご来店頂きましてありがとうございます。
そして早速、評価を頂き嬉しいです。
これからもご満足いただけるように、より良いヘアスタイルを
ご提案出来るように頑張りますのでよろしくお願い致します。

(air 菅原 マサヒコ)

いつも完璧すぎるくらい好みに仕上げて 頂いてます。ただ、今回はいつもが良すぎるか・・・

2021.12.17

【ユーザネーム】りこぱん 20代(女性)

【評価】 3.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

いつも完璧すぎるくらい好みに仕上げて
頂いてます。ただ、今回はいつもが良すぎるから
ちょっとだけ残念でした。
毛先パープルと上は暗めのにして頂いたのですが、月曜日会社の方に3色にしたの?と言われてしまい
待ち時間のせいなのか、、トリートメントのせいなのか、、、たしかに境目がオレンジ?ぽく
色落ちすでにしてて確かに3色!!となりました。
パープルももう少し濃く出ると思ってたので、、
ピンクの時はめちゃくちゃ良かったけど相性かな??
前髪はめちゃくちゃ好評だし、パープルも好評ではあるので気にしなければいいのかな〜と思いつつ
次回はもう一度ピンクで再挑戦しようかなと。

できれば、シャンプーの時はやる人代わって欲しくないなあと思います。
次は平日で人が少なそうな時間に行きます!

【airより返信コメント】

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
今回、大切なお時間をいただいたにも関わらずご満足いただけるカラーに仕上げることができずに本当に申し訳ございませんでした。紫の毛先もすごくお似合いになっていて可愛かったので、もしもう一度させていただけるチャンスがあればよりしっかり入る方法を探したいと思っています。
シャンプーの件に関しましては、どうしても代わらなくてはいけない場面もあるかもしれませんが出来るかぎりかわることがなくリラックスしていただけるよう、スタッフ全員で確認し、改善していきます。
今後もりこぱんさんをよりステキにさせていただければと思うますので、よろしくおねがいいたします。

(air 小原 尚子)

とっても、かわいい植物が飾られていました。 受付の方がお世話をしているそうです!・・・

2021.12.16

【ユーザネーム】mmさん 40代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

とっても、かわいい植物が飾られていました。
受付の方がお世話をしているそうです!
ステキだな~と思いました♪
今回は前髪を安田成美さんみたいにして頂きました!
安田成美さん、大地真央さん、
オードリー・ヘップバーンさん
のような前髪に憧れている事を
告白したのは初めてです…(はずかしいっ)
あいかわらず最高の仕上がりです♪
丁寧に作って下さってホントにありがとうございます!

【airより返信コメント】

今回も励みになるコメントを頂きありがとうございます!
サロン内の生花はairのこだわりでもあるので、気にかけて頂きありがとうございます!次は一発で名前を言えるように頑張ります!

今回はmmさんのご要望を汲み取ることができて良かったです!今後も憧れのスタイルや好きなスタイルはどんどん教えて下さい!また、それらを汲み取れるようなカウンセリングを心がけてやっていきます!
今年も一年お世話になりました!良いお年をお迎えください!

(air 三上 達大)

10年以上お世話になってます。いつも私のフワッとした希望にそってカットやカラーを・・・

2021.12.11

【ユーザネーム】はるままさん 40代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

10年以上お世話になってます。いつも私のフワッとした希望にそってカットやカラーをしてくれます。おまかせでも安心して信頼できる方です。これからも宜しくお願いします(^^)

【airより返信コメント】

はるままさんこちらこそいつもありがとうございます!もう10年以上になりますね。本当に長年瀬谷を指名して頂き感謝です!これからも素敵なヘアスタイルを作っていきますね!

(air 瀬谷 健一)

ストレートパーマとカットのメニューで、 髪質や目指したい髪型についてなど、細かく・・・

2021.12.05

【ユーザネーム】ttさん 20代後半(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

ストレートパーマとカットのメニューで、
髪質や目指したい髪型についてなど、細かく相談させていただきました。
こちらのお願いをよく聞いていただき、その上でこうすると良く見える、セットしやすい、などご提案いただけました。
結果大満足の髪型になり、大変感謝しています。
紹介で試しに一度来てみたのですが、今後もお願いしたいです。

【airより返信コメント】

ttさん昨日はご来店頂きましてありがとうございました。ヘアスタイル気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。次回以のプランもしっかり考えてありますので一緒にヘアスタイルをより良く、さらに扱いやすくしていきましょう!ありがとうございました!

(air 瀬谷 健一)

いつもどんな風にするかハッキリ決めきれずに行っても、いくつか提案やアドバイスをし・・・

2021.12.03

【ユーザネーム】ともこさん 37歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

いつもどんな風にするかハッキリ決めきれずに行っても、いくつか提案やアドバイスをしてくださるので安心して伺えます。今回も髪型、カラーともにとても気に入っています。またよろしくお願いします!

【airより返信コメント】

ともこさん いつもご利用いただきありがとうございます。 今回もステキなコメント頂きまして嬉しいです。いつもと違った優しいピンクのカラーを楽しんでいただければと思います。 今年もお世話になり、ありがとうございました。来年もまたよろしくお願いいたします。

(air 小原 尚子)

ざっくりしたオーダーにもしっかり応えて頂けるので、 いつも安心してお任せできます・・・

2021.11.25

【ユーザネーム】Arumikさん 47歳(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

ざっくりしたオーダーにもしっかり応えて頂けるので、 いつも安心してお任せできます。今回すっきり短く して頂いたので、マフラーを使う季節でも 襟足がもたつかず、良い感じです☆

【airより返信コメント】

Arumikさんいつもairをご利用頂きましてありがとうございます。今回もヘアスタイルを気に入って頂けたご様子で大変うれしく思います。これから寒くなる季節ですのでお体ご自愛ください!またお待ちしております!

(air 瀬谷 健一)

私のウナジはショート向きでないのですが(涙) 私はショートにしたいから 刈り上げ・・・

2021.11.14

【ユーザネーム】MItaniさん 40代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

私のウナジはショート向きでないのですが(涙)
私はショートにしたいから
刈り上げてもOKと申しましたら
何だか、うまい具合にカットして下さいました★
ありがとうございました!!
そして、オススメカラーもして頂きました
(キョウシュクデス)
カッコ良くてウレシイ♪♪♪
ハデ過ぎず家族にもほめられました★
N.ナチュラルバーム
〈ヘアワックス&ハンドクリーム〉購入★
これは、シアバターだと聞いて
絶対に欲しいと思いました!

【airより返信コメント】

Mitani様
いつもairをご利用頂きありがとうございます。
襟足上手く収まってくれて良かったです!
今回は初めてのブリーチなので退色が気になるようでしたら、オススメさせて頂いたカラーシャンプーも是非ご検討ください!従来のものよりもしっかり色が入るので、非常に好評です!
また、ナチュラルバームはハイライトが際立ちやすくなるスタイリング剤なので、どんどんお使いください!
年末へ向け、お忙しくなるかとは思いますが、くれぐれもお身体ご自愛ください。

(air 三上 達大)

いつも利用しています、季節や次回の来店までに丁度いい感じでの長さでのカット対応。・・・

2021.11.02

【ユーザネーム】ribさん 30代(男性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

いつも利用しています、季節や次回の来店までに丁度いい感じでの長さでのカット対応。
また秋冬に使うサロンのシャンプーを購入出来て良かったです!

【airより返信コメント】

rib様
今回は少し短めに切らせて頂きましたが、いかがですか?
次にご来店されるタイミングと合わせましたが、また気になる
所などありましたら、お聞かせ下さい。
またよろしくお願いいたします!

(air 菅原 マサヒコ)

今回もきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。 今日は、とてもお忙しい中、・・・

2021.10.14

【ユーザネーム】rikaさん 50代(女性)

【評価】 5.0

  • 【接客】
  • 【施術】
  • 【雰囲気】
  • 【次回来店】

今回もきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。
今日は、とてもお忙しい中、いつもと変わらず、丁寧に対応していただき、感謝しております。
ヘッドスパも、今回もとても気持ち良かったです。
頭の痒みがなくなっています。ありがとうございます。
髪の毛もサラサラになって、嬉しく思っています。
次回もよろしくお願い致します。

【airより返信コメント】

rika様
いつもairをご利用頂きありがとうございます!
今回もご満足して頂けたようで良かったです!今回はいつもの痒みを軽減できるように、保湿をメインのスパに変更させて頂きましたが、改善できて良かったです!
また次回も、お悩みの解決やスタイルのご提案など誠心誠意担当させて頂きますので、よろしくお願いいたします!

(air 三上 達大)

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